Une gestion centralisée de courrier et un système facilement mis en application, économiques et complets d'archives. Elles permettent des email entrant des clients automatiquement à manipuler et être conduits aux employés appropriés pour une attention prompte. Les dispositifs de cheminement établis dans VisNetic MailFlow fournissent des surveillants la capacité de regarder tous les messages, comme l'histoire complète de chaque message, de leur permettre d'améliorer et d'améliorer constamment le contact. Le dispositif de recherche souple tient compte de la récupération rapide de tous les message ou messages avec des paramètres communs de recherche. Les compagnies standard d'aide de bibliothèques de réponse fournissent à messages conformés à tous les clients. VisNetic MailFlow fournit également la capacité d'alerter des administrateurs quand les messages demeurent sans réponse pour une quantité de temps indiquée.
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